O WhatsApp baniu mais de 6,8 milhões de contas nos primeiros seis meses de 2025, todas associadas a centrais criminosas que aplicavam golpes pela internet. A ação faz parte de um esforço global da empresa para combater fraudes digitais e proteger os usuários antes mesmo da atuação dos golpistas.
De acordo com a plataforma, os criminosos atuam de forma coordenada e altamente tecnológica, migrando entre diversos aplicativos — como SMS, Telegram, TikTok, plataformas de criptomoedas e até o ChatGPT — para aplicar golpes com promessas de dinheiro fácil, investimentos falsos e pirâmides financeiras.
Golpe internacional usou IA e redes sociais
Uma das fraudes detectadas envolvia golpistas operando a partir do Camboja, que utilizavam o ChatGPT para criar mensagens atrativas com links que levavam as vítimas ao WhatsApp. De lá, as pessoas eram direcionadas ao Telegram, onde eram convencidas a curtir vídeos no TikTok com a promessa de ganhos financeiros.
A estratégia incluía a simulação de lucros e, por fim, a exigência de depósitos em criptomoedas para liberar os supostos valores. A operação foi desmantelada com o apoio da Meta (controladora do WhatsApp) e da OpenAI.
Novas ferramentas de segurança no WhatsApp
Para dificultar a ação de golpistas, o WhatsApp anunciou novas funções de proteção:
- Resumo de segurança em grupos: quando alguém fora da sua lista de contatos adiciona você a um grupo, um resumo será exibido com informações do grupo. A conversa ficará silenciada por padrão e você poderá sair sem abri-la.
- Alertas em conversas individuais: a plataforma está testando recursos que exibem mais dados sobre números desconhecidos, incentivando os usuários a pausar antes de responder.
Golpes exploram emoções e ansiedade financeira
Segundo a empresa, muitos golpes são baseados na criação de urgência ou medo, com cobranças falsas ou promessas de lucros rápidos. Golpistas apelam para o emocional e buscam enganar vítimas com esquemas que parecem inofensivos, como “ganhos por curtidas” ou propostas de investimento relâmpago.
Dicas do WhatsApp para se proteger:
- Pare e pense: desconfie de mensagens vindas de números desconhecidos ou que prometem vantagens fora do comum.
- Questione: analise se o conteúdo faz sentido ou se há pressão para transferir dinheiro ou códigos.
- Verifique: confirme a identidade de quem está falando com você por outro canal, como uma ligação.
O WhatsApp reforça que essas medidas fazem parte de um esforço contínuo para tornar o ambiente digital mais seguro, especialmente diante do aumento das tentativas de golpe e da sofisticação das estratégias usadas por criminosos.
